Ruang kelas kosong yang gelap dengan kursi-kursi tak terpakai, menggambarkan layanan pendidikan yang ditinggalkan

Pelajaran Zenius untuk PDAM: Kenapa 'Merasa Sudah Bagus' Bisa Jadi Awal Kegagalan

Beberapa hari lalu saya menonton sebuah video yang membedah kegagalan Zenius. Bagi yang tidak mengikuti dunia edtech Indonesia, Zenius adalah startup pendidikan yang didirikan tahun 2004; visinya kuat (“to spark the love of learning in everyone everywhere”), pendanaannya besar (total US$40 juta dari North Star, Kinesys, Binex, dan MDI Venture), kepuasan penggunanya di atas 90%, dan pada puncaknya menjangkau 2 juta pengunjung website. Tahun 2017, Zenius menjadi startup Indonesia pertama yang masuk top 10 startup ranking. ...

23 Mei 2026, 21:30 WIB · 5 menit · 944 kata · FD Iskandar
Pipa dan infrastruktur air dengan latar industrial

Smart Meter dan Jebakan Organisasi: Mengapa Teknologi Saja Tak Menurunkan NRW

Bayangkan skenario ini. Sebuah PDAM membeli 5.000 smart meter. Nilai kontrak: Rp 2,5 miliar. Pemasok memasang, mengonfigurasi dasbor, memberikan pelatihan dua hari. Manajemen puas. Dasbor menyala: grafik warna-warni, garis tren, peta tekanan. “Kami sekarang 4.0,” kata Direktur Utama di rapat koordinasi dengan Bupati. Enam bulan kemudian: Dasbor masih menyala. Tidak ada yang membukanya. smart meter mengirim data setiap 15 menit. 5.000 × 96 pembacaan/hari = 480.000 titik data per hari. Tidak ada yang menganalisis. Alarm kebocoran berbunyi 47 kali di minggu pertama. Operator kewalahan. Alarm dimatikan. Data tekanan menunjukkan anomali di Zona C. Tidak ada yang menghubungkan dengan laporan warga tentang air keruh. Laporan NRW triwulan tetap dibuat manual dari Excel, seperti biasa. PDAM ini tidak sendirian. Ini pola. ...

1 Mei 2026, 21:00 WIB · 9 menit · 1738 kata · FD Iskandar
Aerial view kota Jakarta, kepadatan urban yang menjadi tantangan distribusi air bersih

Masalah NRW Indonesia 2026: Mengapa Target 20% RPJMN Sulit Tercapai dan Apa yang Harus Berubah

Non-Revenue Water (NRW) adalah air yang sudah diproduksi PDAM tapi tidak menghasilkan pendapatan: bocor di pipa, dicuri, salah meter, atau dipakai tanpa tagihan [1]. Untuk Indonesia, ini bukan hanya soal pipa. Berdasarkan data resmi BPPSPAM dan PERPAMSI, tingkat kehilangan air nasional praktis stagnan di kisaran 33-34% selama satu dekade terakhir [13][14][15]. Target RPJMN 2020-2024 sebesar 25% tidak tercapai; angka aktual 2024 = 33,9%. RPJMN 2025-2029 sekarang mendorong angka ke 20% atau lebih rendah. ...

29 April 2026, 20:50 WIB · 18 menit · 3747 kata · FD Iskandar
Dial alat ukur tua yang buram dan berkarat, angkanya masih terbaca tapi tak lagi bisa dipercaya

Paradoks NRW: Mengapa Angka Kehilangan Air yang Rendah Belum Tentu Kabar Baik

Angka kehilangan air yang rendah hampir selalu dibaca sebagai prestasi. Padahal ada empat kondisi yang membuat angka rendah justru layak dicurigai: penekanan yang melewati titik ekonomisnya, manajemen tekanan yang memindahkan masalah, angka yang tidak pernah diaudit independen, dan kehilangan komersial yang tersembunyi di balik rata-rata. Catatan ini membedah keempatnya beserta cara mengujinya, karena angka yang bagus hanya berguna bila cara mengukurnya bisa dipercaya.

13 Januari 2026, 21:30 WIB · 4 menit · 785 kata · FD Iskandar
Alat ukur tekanan tua pada tabung merah, indikator yang jarang dibaca sampai terlambat

18 Indikator BPKP Sebagai Prediktor Kerentanan Siber PDAM

Transformasi Paradigma Penilaian Kinerja PDAM Melalui Lensa Ketahanan Siber Ringkasan Eksekutif Di tengah gelombang transformasi digital yang melanda sektor utilitas publik, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Indonesia berdiri di persimpangan kritis antara efisiensi operasional dan kerentanan keamanan siber. Laporan riset ini menyajikan analisis komprehensif yang mendekonstruksi kerangka penilaian kinerja tradisional PDAM, khususnya 18 indikator kinerja yang ditetapkan oleh Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) dan Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR), untuk mengungkap relevansinya sebagai prediktor dini (leading indicators) terhadap risiko keamanan siber. ...

12 Januari 2026, 21:30 WIB · 9 menit · 1720 kata · FD Iskandar
Kaca pembesar, kalkulator, dan grafik kinerja di atas meja, alat-alat pemeriksaan yang bisa melihat sekaligus melewatkan

Paradoks Kinerja PDAM: Mengapa BUMD Air Minum Berpredikat 'Sehat' Justru Menyimpan Risiko Kebangkrutan Tersembunyi

Ringkasan Eksekutif Riset ini membongkar anomali struktural dalam tata kelola evaluasi kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) atau BUMD Air Minum di Indonesia. Di tengah peningkatan statistik jumlah PDAM berpredikat “Sehat” dalam laporan tahunan Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) dan Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP), terdapat realitas paradoksal: entitas-entitas tersebut justru menyimpan risiko insolvensi laten, stagnasi pengembangan infrastruktur, dan kerentanan ekstrem terhadap guncangan eksternal. Analisis menunjukkan bahwa metodologi saat ini, yang memberikan bobot dominan pada aspek operasional (35%) dibandingkan aspek keuangan (25%), cenderung memberikan insentif pada efisiensi jangka pendek yang semu. Banyak PDAM mencapai skor tinggi melalui pemangkasan biaya pemeliharaan (deferred maintenance) dan penundaan investasi modal (CAPEX), alih-alih melalui optimalisasi pendapatan yang berkelanjutan atau penerapan tarif pemulihan biaya penuh (Full Cost Recovery). Hal ini menciptakan ilusi kesehatan finansial: rasio kas tampak tinggi karena ketiadaan belanja modal, dan rasio operasi tampak efisien karena aset dibiarkan terdepresiasi tanpa penggantian yang memadai. ...

11 Januari 2026, 22:15 WIB · 15 menit · 3128 kata · FD Iskandar
Meteran tekanan tua di antara pipa-pipa dalam ruang gelap, teknologi pengukuran yang nasibnya ditentukan organisasi di sekitarnya

Mengapa Proyek Smart Meter PDAM Sering Gagal Mencapai ROI

Analisis Forensik Kegagalan ROI Proyek Smart Water Meter pada PDAM di Indonesia Ringkasan Eksekutif Di tengah gelombang digitalisasi dan narasi Smart City yang masif, ratusan PDAM berlomba mengadopsi teknologi Internet of Things (IoT) dengan harapan menekan tingkat kehilangan air (Non-Revenue Water/NRW) dan meningkatkan efisiensi operasional. Namun, realitas empiris menunjukkan sebuah paradoks: investasi teknologi yang masif justru sering kali berakhir menjadi beban finansial baru, menciptakan aset mangkrak, dan gagal memberikan dampak signifikan terhadap kesehatan keuangan perusahaan. ...

11 Januari 2026, 21:30 WIB · 10 menit · 1946 kata · FD Iskandar

Konvergensi OT/IT Utilitas Air: Strategi, Arsitektur, dan Implementasi di Indonesia

Ringkasan Eksekutif Industri utilitas air global sedang menjalani metamorfosis fundamental, beralih dari pengelolaan infrastruktur berbasis tenaga kerja manual dan sistem terisolasi menuju paradigma digital yang terintegrasi penuh, yang sering disebut sebagai “Water 4.0”. Inti dari transformasi ini adalah konvergensi antara Teknologi Operasional (OT), perangkat keras dan lunak yang memantau dan mengendalikan proses fisik, dan Teknologi Informasi (IT), sistem yang mengelola data untuk pengambilan keputusan bisnis. Laporan ini menyajikan analisis mendalam mengenai topik-topik krusial dalam konvergensi OT/IT di sektor utilitas air, dengan fokus khusus pada arsitektur teknis, manfaat operasional, imperatif keamanan siber, serta lanskap implementasi yang unik di Indonesia. ...

5 Januari 2026, 20:54 WIB · 24 menit · 5046 kata · FD Iskandar