Kinerja

Ringkasan Eksekutif Riset ini membongkar anomali struktural dalam tata kelola evaluasi kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) atau BUMD Air Minum di Indonesia. Di tengah peningkatan statistik jumlah PDAM berpredikat “Sehat” dalam Buku Kinerja BUMD Air Minum yang diterbitkan Direktorat Air Minum, Direktorat Jenderal Cipta Karya, Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR), terdapat realitas paradoksal: entitas-entitas tersebut justru menyimpan risiko insolvensi laten, stagnasi pengembangan infrastruktur, dan kerentanan ekstrem terhadap guncangan eksternal. ...

Banyak pengelola utilitas air bekerja dengan data internal semata, tanpa pembanding industri. Padahal pembandingnya diterbitkan setiap tahun: rata-rata kehilangan air nasional bertahan di kisaran 33-34 persen, baru sekitar 46 persen BUMD air minum mencapai tarif pemulihan biaya penuh, dan akses air minum aman baru 11,8 persen. Tulisan ini menyusun empat tolok ukur itu beserta cara memakainya: bukan untuk menghakimi, melainkan untuk tahu di mana posisi organisasi sebelum memutuskan apa yang dikejar lebih dulu.