Setiap kali saya selesai menulis satu buku tentang air, saya menemukan masalah berikutnya sudah menunggu di balik halaman terakhir. Saya mulai dari kebocoran. Air yang sudah diolah, dipompa, dan diberi bahan kimia, lalu hilang di bawah aspal sebelum sempat menjadi tagihan. Angka resminya tidak main-main: kehilangan air nasional tercatat 33,51 persen dalam Buku Kinerja BUMD Air Minum 2024. Sepertiga produksi menguap menjadi kerugian. Itu masalah yang konkret, terukur, dan mendesak. Maka lahir buku pertama. ...

Dalam neraca BUMD air minum nasional tahun 2023, satu angka muncul berulang kali tanpa pernah benar-benar mengejutkan siapapun: 33,51 persen. Itulah volume air yang sudah diolah, sudah dipompa, sudah diberi bahan kimia, namun tidak pernah berubah menjadi tagihan. Setiap tiga liter air yang keluar dari instalasi pengolahan, satu liter lenyap sebelum mencapai keran pelanggan. Nilainya tidak kecil: ia setara dengan energi listrik, reagen kimia, jam kerja, dan cicilan utang yang dibebankan ke tarif seluruh pelanggan, termasuk pelanggan rumah tangga yang paling tidak mampu. ...

Ada kegelisahan yang menggantung setiap kali saya berdiskusi tentang Non-Revenue Water (NRW) atau Air Tak Berekening dengan rekan-rekan PDAM. Di satu sisi, kita punya ribuan insinyur teknis yang paham betul cara menyambung pipa atau membaca pressure logger. Di sisi lain, kita punya jajaran direksi dan pemangku kebijakan yang sangat peduli pada profitabilitas dan pelayanan. Namun, seringkali kedua kubu ini tidak “nyambung”. Orang teknis berbicara tentang Head Loss dan koefisien gesek Hazen-Williams, sementara orang manajemen berbicara tentang Return on Investment (ROI) dan OpEx. Akibatnya, program penurunan kebocoran sering macet. Ia dianggap “proyek teknis” yang menghabiskan uang, bukan “strategi bisnis” yang menyelamatkan perusahaan. ...

Sebagai pimpinan, mudah untuk terjebak membeli ‘mainan’ digital baru. Namun tanpa perubahan mindset dari ‘Menutupi Masalah’ menjadi ‘Memburu Masalah’, aplikasi secanggih apapun hanya akan menjadi beban administrasi.

Masa Depan Air Indonesia: Tantangan & Peluang Transformasi Indonesia adalah negara yang dianugerahi sumber daya air melimpah. Kita memiliki lebih dari 5.000 sungai besar, curah hujan tahunan yang tinggi, dan akuifer yang luas. Namun, jutaan rakyat Indonesia masih belum memiliki akses air bersih yang andal. Kontradiksi ini menjadi kunci untuk memahami masa depan industri air di Indonesia. Status Quo: Paradoks Sumber Daya Indonesia kaya akan air secara absolut (total sumber daya air terbarukan ~8.000 km³/tahun, salah satu yang tertinggi di dunia). Namun faktanya: ...

Kepemimpinan di Era Transformasi: Sebuah Refleksi Selama bertahun-tahun bekerja di dalam industri dan mengamati dari dekat bagaimana berbagai organisasi menjalani perubahan, dari utilitas air besar hingga lembaga pemerintah, saya melihat satu pola yang konsisten: transformasi organisasi pada dasarnya adalah tentang kepemimpinan. Bukan semata tentang teknologi, proses, atau metodologi. Semua itu penting, namun sekunder. Keberhasilan transformasi sangat bergantung pada kualitas kepemimpinan di dalamnya. Apa yang Sebenarnya Dilakukan Pemimpin? Dari yang saya amati, pemimpin yang efektif dalam masa transformasi biasanya fokus pada tiga hal utama: ...