Riset Mendalam Smart Meter PDAM: Analisis TCO, Risiko Cybersecurity, dan Kerangka GRC untuk Membuktikan Kegagalan Implementasi sebagai Isu Tata Kelola
Ringkasan Eksekutif Laporan riset ini menyajikan analisis forensik, komprehensif, dan kritis terhadap fenomena adopsi teknologi Smart Water Meter (SWM) di lingkungan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Air Minum atau PDAM di Indonesia. Di tengah gelombang transformasi digital dan narasi Smart City yang diusung oleh berbagai pemerintah daerah, implementasi teknologi pengukuran cerdas sering kali diposisikan sebagai solusi tunggal (silver bullet) untuk mengatasi inefisiensi operasional dan tingginya tingkat kehilangan air (Non-Revenue Water, NRW). Namun, temuan riset ini mengindikasikan bahwa tanpa fondasi tata kelola yang kokoh, proyek-proyek digitalisasi ini justru bermetamorfosis menjadi beban finansial baru, celah keamanan siber yang kritis, dan manifestasi dari kegagalan tata kelola korporasi. ...